Walmart укрепляет совет директоров ИИ-экспертом перед сменой руководства
Крупнейший ритейлер мира готовится к трансформации под управлением искусственного интеллекта. Walmart назначил в совет директоров бывшего CEO Grammarly, который стоял у истоков создания ИИ-платформы и занимал позиции в YouTube.
25 лет опыта в технологиях
Новый член совета директоров принесет в компанию более 25 лет технологического опыта. Он войдет в комитеты по технологиям и электронной коммерции, а также по компенсациям и развитию управления.
Ценным становится его опыт работы с продуктами YouTube в качестве главного технического директора - платформой, которая использует ИИ для ранжирования и рекомендаций контента.
"Я давно восхищаюсь способностью Walmart к инновациям, оставаясь верным своим ценностям. Присоединение к совету директоров в момент, когда компания строит будущее с агентным ИИ - это редкая возможность"
По словам эксперта, текущая эпоха представляет собой самый значительный технологический сдвиг в его карьере.
Четыре ИИ-агента для всего бизнеса
Назначение происходит на фоне внедрения ИИ-решений в Walmart. В прошлом году компания представила ИИ-архитектуру для всего бизнеса, основанную на четырех "супер-агентах". Система объединяет подходы к технологиям и избегает фрагментированных инноваций по всей компании.
Среди последних разработок:
- Клиентский ИИ-агент Sparky для покупателей
- Инструменты для продавцов на маркетплейсе
- Партнерство с OpenAI для создания тренингов сотрудников
- Продажи через функцию мгновенной покупки ChatGPT
Как это меняет digital-маркетинг
Изменения в подходах крупнейших ритейлеров к ИИ влияют на всю экосистему цифрового маркетинга. Когда гиганты внедряют собственные ИИ-агенты для взаимодействия с клиентами, это меняет правила игры для seo продвижения и создания контента.
Бизнесу приходится адаптировать стратегии поискового продвижения под новые алгоритмы и форматы взаимодействия.
Новая реальность поискового поведения
Развитие ИИ-агентов меняет поведение потребителей. Если покупатели начнут чаще обращаться к корпоративным чат-ботам вместо традиционного поиска, это потребует переосмысления подходов к продвижению в поисковых системах.
Стратегическая смена руководства
Назначение произойдет за несколько недель до того, как ветеран Walmart займет пост генерального директора, сменив нынешнего руководителя. При объявлении о назначении нового CEO в ноябре подчеркивалась роль искусственного интеллекта в ритейле.
"Он уникально способен вести компанию через эту следующую трансформацию, движимую ИИ. Он торговец, оператор, новатор и строитель"
Сигнал для digital-индустрии
Стратегические кадровые решения Walmart показывают, насколько серьезно крупный бизнес относится к интеграции ИИ-технологий. Для компаний, работающих в сфере цифрового маркетинга и seo продвижения сайта, это сигнал о необходимости готовиться к новой реальности.
В этой реальности ИИ-агенты могут стать основными посредниками между брендами и потребителями, требуя кардинального пересмотра стратегий продвижения.