Google представила Universal Commerce Protocol - новый стандарт для ИИ-торговли, который изменит правила игры в e-commerce
Google запустила Universal Commerce Protocol (UCP) на выставке NRF в Нью-Йорке. Открытый стандарт меняет принципы работы интернет-торговли. Протокол упрощает взаимодействие между системами искусственного интеллекта и продавцами.
Виртуальные помощники на базе ИИ получат полный контроль над процессом покупки. От поиска товара до финальной оплаты. Google собрала коалицию от Shopify до Zalando для поддержки протокола.
Битва за будущее электронной коммерции
Google устанавливает общий язык для отрасли. Компания укрепляет позиции в электронной коммерции через UCP. Протокол станет универсальной инфраструктурой для ИИ-агентов.
Стандарт обещает совместимость с существующими протоколами. Полная интероперабельность устранит технические барьеры каждой отдельной платформы. Это революционные изменения в способах покупки товаров онлайн.
Участники коалиции
Google избежала ловушки закрытого решения. Компания собрала альянс для разработки протокола:
- Торговые платформы: Shopify, Etsy, Walmart, Wayfair
- Платежные системы: Stripe, Visa, Adyen
- Ритейлеры: Best Buy, Zalando
Состав участников гарантирует внедрение стандарта по всей цепочке создания стоимости. Коалиция покрывает все этапы онлайн-торговли.
Инструменты для бизнеса
UCP открывает мощные инструменты повышения эффективности продаж. Business Agent - виртуальный продавец, который общается с покупателями прямо в результатах поиска.
ИИ-консультант подстраивается под фирменный стиль бренда. Он отвечает на вопросы клиентов в режиме реального времени. Персонализация создает уникальный опыт для каждого покупателя.
Direct Offers - эксклюзивные предложения
Бренды предлагают эксклюзивные скидки прямо в интерфейсе Google. Система работает в режиме реального времени. Персональные предложения конвертируют сомневающихся покупателей.
Покупатели оформляют заказы напрямую из приложения Gemini или интерфейса Google. Переходы на сторонние сайты исключены. Оплата происходит через защищенные данные Google Wallet. Скоро добавится поддержка PayPal.
Ритейлер остается ответственным за выполнение заказа. Google выступает посредником между покупателем и продавцом.
Влияние на SEO и digital-маркетинг
Внедрение UCP меняет правила игры в поисковом продвижении. Продавцы обогащают данные в Merchant Center для видимости алгоритмическим посредникам.
Традиционные методы оптимизации теряют эффективность. Покупатели совершают покупки без заходов на сайты компаний. Бизнес пересматривает стратегии продвижения в поисковых системах.
Новые требования к контенту
Контент оптимизируется под взаимодействие с ИИ-агентами. Компании думают о том, как их понимают и рекомендуют искусственные интеллекты. Человеческий поиск остается важным, но не единственным каналом.
Структурированные данные становятся критически важными. Машиночитаемая разметка определяет видимость товаров для ИИ-систем. SEO-специалисты адаптируют стратегии под алгоритмы машинного обучения.
Ответ на вызов OpenAI
Запуск UCP произошел через три месяца после презентации OpenAI Instant Check-Out. Функция позволяет покупать товары на сторонних сайтах прямо из ChatGPT. Совпадение неслучайно.
Потребители обращаются к ИИ при поиске товаров. Google сохраняет позицию арбитра торговли через UCP. Доминирование в поисковой выдаче долгие годы обеспечивало компании эту роль.
Перспективы развития
Universal Commerce Protocol может стать универсальным стандартом. Альтернативный сценарий - один из многих конкурирующих протоколов. Время покажет реальное принятие рынком.
Будущее e-commerce определяется эффективностью ИИ-агентов. Их способность помогать покупать нужные товары формирует новую экономику. UCP - попытка Google контролировать эту трансформацию.
Компании готовятся к эпоге агентной коммерции. Успех зависит от скорости адаптации к новым стандартам взаимодействия с ИИ-системами.