Google отключает ИИ-сводки для медицинских запросов после критики за неточности

Google убрала AI Overviews из результатов поиска по медицинским запросам. Решение принято после расследования The Guardian, которое выявило серьезные проблемы с точностью информации. Этот случай показывает, насколько сложно внедрять ИИ-технологии в чувствительные сферы.

Проблема с анализами крови: что пошло не так

Журналисты обнаружили конкретную проблему. На запрос "какова норма для анализов крови печени" ИИ-сводки Google выдавали цифры без учета важных факторов:

Национальность пациента
Пол
Этническая принадлежность
Возраст

Пользователи могли подумать, что их результаты в норме. На самом деле это было не так. Такие ошибки могут привести к серьезным последствиям для здоровья.

Быстрая реакция Google

После публикации расследования Google оперативно отключила AI Overviews для запросов:

"норма анализов крови печени"
"норма функциональных тестов печени"

Вариации этих запросов на медицинском сленге еще какое-то время вызывали ИИ-сводки. Но через несколько часов AI Overviews исчезли полностью.

Любопытный факт: в топе результатов часто оказывалась сама статья Guardian о проблеме. Это пример того, как критика алгоритмов может стать топовым контентом в тех же алгоритмах.

Комментарий Google

Представитель Google уклонился от комментариев об "индивидуальных удалениях". Он заявил только, что компания работает над "широкими улучшениями".

Также он подчеркнул: внутренняя команда клиницистов проверила спорные запросы. "Во многих случаях информация была точной и подтверждалась качественными сайтами".

Влияние на SEO продвижение

Для индустрии SEO продвижения эта история особенно показательна. Она демонстрирует, как быстро могут меняться правила игры в поисковой выдаче.

Сайты, которые раньше получали трафик через обычные результаты по медицинским запросам, внезапно оказались в новой реальности. ИИ-сводки то появляются, то исчезают.

Вызовы для создания контента

Эксперты отмечают: такие колебания создают дополнительные вызовы для создания контента и поискового продвижения в медицинской нише.

Владельцам сайтов приходится адаптироваться к непредсказуемому поведению алгоритмов. Алгоритмы все еще учатся работать с деликатными темами.

Рекомендации для SEO-специалистов:

Мониторить изменения в выдаче по медицинским запросам
Создавать максимально точный и проверенный контент
Указывать источники и экспертные мнения
Готовиться к резким изменениям трафика

Мнение экспертов

Директор по коммуникациям British Liver Trust назвала удаление ИИ-сводок "отличной новостью". Но она выразила обеспокоенность более широкой проблемой:

"Google может просто отключить AI Overviews для конкретного запроса. Но это не решает более серьезный вопрос ИИ-сводок для здоровья в целом".

Планы Google по здравоохранению

В прошлом году Google анонсировала новые функции для улучшения поиска в здравоохранении:

Усовершенствованные обзоры
Специализированные ИИ-модели
Улучшенную проверку фактов

Однако текущий инцидент показывает: путь к надежным ИИ-решениям в медицине оказывается более тернистым, чем ожидалось.

Выводы для digital-маркетинга

Этот случай демонстрирует несколько важных тенденций:

Непредсказуемость ИИ-алгоритмов - изменения могут происходить в течение часов
Важность экспертности контента - особенно в медицинских темах
Влияние медийности - критические статьи могут быстро попадать в топ
Необходимость мониторинга - отслеживание изменений в выдаче становится критически важным

Google продолжает эксперименты с ИИ-функциями в поиске. Но инциденты с медицинскими запросами показывают: компании нужно более осторожно подходить к внедрению искусственного интеллекта в чувствительные области.